Política de confidencialidad

Respetamos su derecho a la privacidad.

Aquí hay algunos Cosas que debes saber sobre la confidencialidad En el Centro de Asesoramiento sin cita previa:

  • Puede negarse a proporcionar cualquier información que no se sienta cómodo revelando. Puede permanecer anónimo; sin embargo, nos resulta útil usar un nombre para identificar su registro. Considere inventar un nombre y apellido, y úselos si regresa.
  • Cuando solicitamos información, es estrictamente para nuestro uso en Walk-In. Nunca la compartimos a menos que se trate de una emergencia grave o usted nos haya dado su permiso.
  • Su consejero puede tomar algunas notas durante su sesión e ingresar esta información en su expediente. Usted tiene derecho a ver y/u obtener copias de cualquier cosa en su expediente. Los registros están protegidos "en la nube" utilizando nuestra base de datos protegida.
  • Por lo general, las sesiones de asesoramiento se discuten con el asesor del equipo o el equipo de la clínica para garantizar que obtenga el mejor servicio que tenemos para ofrecer. Agradecemos que nos brinde su dirección de correo electrónico o números de teléfono para que podamos comunicarnos con usted SI surge algo (por ejemplo, una buena referencia que su consejero no conocía) durante la consulta del equipo.
  • Usted, los voluntarios y el personal remunerado de Walk-In son los únicos que pueden ver su expediente. Debe firmar un formulario de autorización si desea que enviemos información a un asesor de otra agencia, un abogado, etc. Podríamos preguntarle si podemos enviárselo directamente y luego puede usarlo como mejor le parezca. Esto es particularmente cierto si obtener una autorización de divulgación de información de su parte es muy difícil.
  • Sin embargo, existen algunas excepciones a la obligación de no divulgar su información. Si sabemos quién es usted y/o dónde se encuentra, un consejero podría tener que divulgar información:
    • Para evitar que se produzcan daños si usted realiza una amenaza grave de dañar a alguien y creemos que está a punto de hacerlo; o para evitar que se lastime o se mate.
    • Si le cuenta a su consejero sobre abuso o negligencia de un niño o un adulto vulnerable, debe presentar un informe a las autoridades correspondientes.
    • Si nos informa sobre la mala conducta de un profesional de la salud con licencia en Minnesota y nos la identifica, el consejero tiene la obligación de informarla a la junta que expide la licencia. Sin embargo, puede hablar sobre las quejas en detalle si no revela la identidad de la persona hasta que esté listo.